FAQ Oksigen
Oksigen beleef je in de Haagse Archipelbuurt. Dit zijn de veelgestelde vragen over jouw bezoek aan de voorstelling.
–
Locatie en aanvang
Waar begint de audiotour?
De startlocatie van de audiotour is Museum Beeld en Geluid Den Haag, aan de Zeestraat 82 in Den Haag. Hier worden de kaartjes gecontroleerd. Let op: we starten dus niet op een locatie van Het Nationale Theater. Zij verzorgen alleen de kaartverkoop.
Hoe laat van te voren moet ik er zijn?
We vinden het fijn als je er 10 minuten van tevoren bent. Dit geeft ons de gelegenheid rustig alle kaartjes te controleren en je alvast een koptelefoon te geven. Kom niet te vroeg, de deur gaat ongeveer 15 minuten van tevoren open.
–
Tijdens de audiotour
Hoeveel mensen kunnen er tegelijk mee bij de audiotour?
Per voorstelling is de publiekscapaciteit maximaal 18 personen. Daarnaast lopen ook een publieksbegeleider en een technicus mee.
Wat moet ik aantrekken en/of meenemen?
Trek makkelijke schoenen aan; het is een redelijk intensieve wandeling van een uur. Neem geen zware spullen mee, een garderobe is niet aanwezig.
Is de audiotour rolstoeltoegankelijk?
De audiotour is helaas niet rolstoeltoegankelijk of geschikt voor mensen die slecht ter been zijn.
Voor welke leeftijden is Oksigen geschikt?
Geschikt voor kinderen vanaf 12 jaar (onder begeleiding).
Kan ik gebruikmaken van het toilet?
Ja, maar alleen bij de startlocatie: Museum Beeld en Geluid Den Haag. Tijdens de audiotour zelf is er geen mogelijkheid om gebruik te maken van het toilet.
Hoe lang duurt Oksigen?
De audiotour duurt ruim een uur. De tour eindigt in het Van Stolkpark in Den Haag. Wij begeleiden je na afloop weer terug naar Beeld en Geluid, maar je kunt ook vanaf het eindpunt zelf huiswaarts gaan.
Is er een pauze?
Nee, er is tijdens de audiotour geen pauze.
Kan ik mijn baby, huisdier of vervoersmiddel meenemen?
Sorry dat we deze even op een hoopje gooien :) Nee, dit is helaas niet mogelijk.
–
Corona
Heb ik voor de audiotour een coronatoegangsbewijs nodig?
Nee, je hebt geen coronatoegangsbewijs nodig voor je bezoek aan de audiotour.
Moet ik tijdens de audiotour een mondkapje op?
Nee, dit is niet verplicht. Het mag natuurlijk wel als je je daar prettig bij voelt.
Is het goed mogelijk om afstand te houden tijdens de audiotour?
We verplaatsen ons in de buitenlucht en het is goed mogelijk om 1,5 meter afstand te houden. Er vindt tijdens de tour één korte verplaatsing plaats van enkele minuten waarbij 1,5 meter afstand houden niet goed mogelijk is. Je kunt ervoor kiezen om op dit moment een (eigen) mondkapje te dragen.
Ik heb een kaartje gekocht, maar ik of mijn huisgenoot heb / heeft gezondheidsklachten op de dag van de voorstelling. Wat moet ik doen?
Als je last hebt van klachten kun je niet naar de voorstelling komen, maar je kunt de kaarten inruilen voor een nieuwe voorstelling. Neem even contact op met Het Nationale Theater via kassa@hnt.nl of 088 356 5 356.
Meer vragen?
Als je nog iets wilt vragen, helpen we je graag! Je kunt contact opnemen met de kassa van Het Nationale Theater (kassa@hnt.nl / 088 356 5 356) of mail naar Firma MES (info@firmames.nl).